一、產品質(zhi)量承諾:
1、設備及(ji)配(pei)件耗材符合國家各有關方面的規定。
2、其它配件達到國(guo)家(jia)相關規定。
二、售后服務承諾:
1、服務宗旨(zhi):快速、果斷、準確、周(zhou)到(dao)、徹(che)底
2、服務(wu)(wu)目(mu)標:服務(wu)(wu)品質贏得用戶滿意(保修(xiu)期內可(ke)提供免(mian)費上門維修(xiu)服務(wu)(wu),24 小(xiao)時上門服務(wu)(wu)。)
3、服務效率:供方(fang)在(zai)接到(dao)通知后,技術(shu)人員在(zai)在(zai)最短時間內(市區(qu)(qu)12小時內,郊區(qu)(qu)24小時內)趕到(dao)現場進行解(jie)決處理;
三、服務原(yuan)則:
1、凡由本公(gong)司提供的產品,均按(an)合同標準(zhun)執行,符合國家標準(zhun)。
2、按照(zhao)我公司的售后承諾(nuo),及時到場售后。
3、為(wei)每個客戶免費建檔。
4、在保修期(qi)外(wai)我公司技術(shu)人員每年不少于一次回訪調查(cha)用戶使用情況。